top of page

Chatbot Çözümleri

Müşteri iletişiminizi bireysel olarak uyarlanmış chatbotlarla otomatikleştirin. Her ihtiyaca uygun özel çözümler sunuyoruz.

Danışmanlık ve Strateji

  • Özel gereksinimlerinizi analiz ediyor ve müşterilerinizin ve çalışanlarınızın en sık sorduğu soruları belirliyoruz. Bu doğrultuda, chatbot'unuzun işletmenize en iyi şekilde entegre olmasını sağlamak için hedefe yönelik bir strateji geliştiriyoruz.

​

Özel Chatbot Geliştirme

  • İç Chatbotlar:

  • Çalışanlarınıza şirket içi bilgilere hızlı erişim imkanı tanıyın. Özellikle yeni çalışanların işe alım sürecinde, iç chatbotlarımız sıkça sorulan soruları yanıtlayarak (örneğin, şirket prosedürleri, politikalar veya kullanılan araçlarla ilgili) HR ve destek ekiplerinin yükünü azaltır ve sorunsuz bir başlangıç sağlar.

  • Dış Chatbotlar:

  • Chatbotlarımız, müşterilerinizle etkileşimi geliştirir; 7/24 soruları yanıtlar, kişiselleştirilmiş öneriler sunar veya sipariş ve hizmet taleplerini yönetir. Bu sayede müşteri memnuniyetini artırırken zaman ve kaynak tasarrufu sağlarsınız.

​

Sistemlerinize Entegrasyon

  • Chatbot'larınızın mevcut platformlara sorunsuz bir şekilde entegre edilmesini sağlıyoruz. İster CRM sistemleri, ister e-ticaret çözümleri veya sosyal medya kanalları olsun, chatbotlarımız altyapınıza esnek bir şekilde uyum sağlar.

​

Bakım ve Optimizasyon

  • Chatbotlarımız statik çözümler değildir: İşletmenizle birlikte sürekli olarak gelişmelerini sağlıyoruz. Düzenli güncellemeler ve optimizasyonlar, uzun vadeli verimliliği garanti eder.

Yönlendirme Tabelası Logosu: Sağ ve sola oklarla gösterilen bir yönlendirme tabelası, yapay zeka destekli danışmanlık ve strateji geliştirme süreçlerini simgeler.
Fabrika Logosu: Bacaları olan stilize bir fabrika, yapay zeka çözümlerinin işletme içindeki verimliliği artırma potansiyelini temsil eder.
Kişi Grubu Logosu: Birbirine yakın üç kişiden oluşan grup, yapay zeka ile müşteri etkileşimi ve ekip içi iş birliğini simgeler.
Yapboz Parçası Logosu: Birbirine uyumlu iki yapboz parçası, yapay zeka destekli sistem entegrasyonu ve uyumlu iş süreçlerini ifade eder.
Dönüşüm Simgesi Logosu: Dairesel geri dönüşüm okları, yapay zeka tabanlı bakım ve optimizasyon süreçlerini temsil eder.
Yapay zeka destekli bir robotun ortasında olduğu görüntü, etrafında e-posta, soru işareti ve kullanıcı simgeleri ile gösteriliyor. Görsel, yapay zekanın müşteri iletişimini, otomasyonu ve bilgi erişimini nasıl kolaylaştırdığını temsil ediyor.

Yapay Zeka ve Chatbot ile Sağladığınız Avantajlar

  1. Müşteri İletişiminde Verimlilik Artışı

    • Chatbotlar sayesinde müşteri sorularına yanıt sürelerini azaltın ve 7/24 hizmet sunun.

    • Ekstra personel ihtiyacı olmadan yüksek talep hacimlerini yönetin.

  2. Maliyet Optimizasyonu

    • Tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek işletme maliyetlerinizi en aza indirin.

    • Uzun vadede maliyet verimliliği sağlayan chatbotlara yatırım yaparak müşteri memnuniyetini artırın.

  3. Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimleri

    • Chatbotlar, müşteri verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş öneriler sunar ve etkileşimleri özelleştirir.

    • Müşterilerinizi, ihtiyaçlarına uygun çözümler ve hızlı yanıtlarla etkileyin.

  4. Ekip Yükünün Azaltılması

    • Ekibiniz stratejik görevlerine odaklanabilirken chatbotlar, basit ve tekrarlayan soruları devralır.

    • Destek ekibinizde daha az stres ve diğer alanlarda daha yüksek verimlilik elde edin.

  5. Ölçeklenebilirlik ve Esneklik

    • Chatbotlarımız işletmenizle birlikte büyür: Artan müşteri sayısına ve yeni gereksinimlere kolayca uyum sağlar.

    • İster startup ister yerleşik bir işletme olun, çözümlerimiz ihtiyaçlarınıza göre uyarlanır.

  6. İnovasyon ve Rekabet Avantajı

    • Modern yapay zeka teknolojilerini kullanarak rakiplerinizden bir adım önde olun.

    • Geleceğin teknolojilerine yatırım yapan yenilikçi bir işletme olarak konumunuzu güçlendirin.

Dişli Çark Logosu: Üç dişli çark, yapay zeka destekli chatbotların müşteri iletişiminde verimliliği artırma ve süreçleri optimize etme yeteneğini simgeliyor.
Para Logosu: Yatay olarak dizilmiş bozuk paralar, yapay zeka ile maliyetlerin nasıl optimize edildiğini ve işletmelerin uzun vadede nasıl tasarruf sağladığını temsil ediyor.
Kulaklık ve Mikrofon Logosu: Çağrı merkezi ekipmanını andıran bir kulaklık ve mikrofon, yapay zeka tabanlı chatbotların kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sunma kapasitesini vurguluyor.
Kişi Grubu Logosu: Bir grup insanı gösteren simge, chatbotların ekiplerin üzerindeki yükü hafifleterek iş birliğini ve üretkenliği artırdığını ifade ediyor.
Grafik ve İstatistik Logosu: Yükselen çubuk grafik, chatbotların esnek ve ölçeklenebilir yapısıyla işletmelerin büyümesine nasıl katkı sağladığını simgeliyor.
Kupa Logosu: Bir yıldızla süslenmiş bir kupa, yapay zeka çözümleriyle inovasyon ve rekabet avantajı elde eden işletmeleri temsil ediyor.
bottom of page