Cari Hesap Ekstresi Taleplerini Muhasebe Üzerinden Yürütmeyin

Bayi veya müşterileriniz sürekli bakiye, açık hesap veya güncel ekstre soruyorsa sorun sadece belge göndermek değildir. Biz ERP veya ön muhasebe yapınızla uyumlu self-service ekstre, bakiye bilgisi ve tahsilat destek akışları kuruyoruz.

Kazanım · 01 — Ölçülebilir

Cari Bilgi Akışındaki Net Kazanç

B2B süreçlerinize entegre edilen yapay zekanın gerçek dünya sonuçları.

Kazanım · 01

Daha Az İç Yazışma

Kazanım · 02

Ekstre ve bakiye soruları için ekipler arası ileri geri trafik azalır.

Kazanım · 03
%100

Kazanım · 04

Daha görünür cari bilgi akışı. Kim hangi bilgiye ulaşıyor ve ne zaman güncellendi daha net görülür.

Kazanım · 05

Daha Hızlı Tahsilat

Kazanım · 06

Müşteri ve ekipler güncel hesap durumunu daha erken gördüğü için aksiyon daha hızlı alınabilir.

Tanı · 02 — Kanama Noktaları

Mevcut sistemdeki kanama noktaları

Hata · 01

Bayi ve B2B müşterilerin güncel hesap bilgisi için finans veya muhasebe ekibini beklemek zorunda kalması.

Hata · 02

Satış temsilcilerinin teklif, sevkiyat veya tahsilat öncesi müşteri riskini görmek için farklı ekiplere sorması.

Hata · 03

Ekstre gönderiminin PDF hazırlama ve elle iletme işi olarak kalması nedeniyle sürecin yavaş ve kişilere bağlı ilerlemesi.

Süreç · 03 — Kurulum

Cari Ekstre ve Bakiye Bilgisi Nasıl Self-Service Hale Geliyor?

Tahmine değil, veriye dayalı mimari kurulum süreci.

1
Adım

Kullanıcı ve Cari Eşleştirme

Hangi bayi, müşteri veya iç ekip kullanıcısının hangi cari hesap bilgisine erişeceği netleştirilir.

2
Adım

Talep Tiplerini Belirleme

Ekstre PDF'i, açık bakiye, son ödeme, vadesi gelen kalemler gibi hangi bilgilerin sunulacağı tanımlanır.

3
Adım

ERP ve Finans Verisine Bağlanma

Mevcut ticari yazılım veya muhasebe yapısından okunacak alanlar daha düzenli bir servis akışına bağlanır.

4
Adım

Teslim ve Takip

Bilgi WhatsApp, panel, e-posta veya iç ekran üzerinden iletilir; gerekirse tahsilat ve follow-up akışlarıyla birleştirilir.

Özellik · 04 — Bento

Cari Hesap Ekstresi Sayfasının Gerçek Görevi

Modül · 01

Self-Service Bakiye Erişimi

Müşteri veya bayi basit bakiye soruları için muhasebe ekibini beklemek zorunda kalmaz.

Modül · 02

PDF ve Özet Bilgi Katmanı

Gerektiğinde tam ekstre, gerektiğinde yalnızca özet bakiye veya vadesi gelen tutar gösterilebilir.

Modül · 03

Yetki ve Görünürlük Kontrolü

Kim hangi cari kayda ulaşabilir sorusu daha kontrollü biçimde ele alınır.

Modül · 04

Tahsilat ve Satış Akışına Bağlantı

Ekstre talebi yalnızca belge gönderimi olarak kalmaz; tahsilat ve satış sürecine de veri sağlar.

Saha Notu · 05 — Derinlik

Cari Hesap Ekstresi Nasıl Okunur, Nasıl Hazırlanır?

Ekstrenin ilk satırı sıfır değil, devir bakiyesidir

Bir ekstreyi ilk kez okuyan kişinin en sık yaptığı hata, en üstteki tutarı o dönemin ilk işlemi sanmaktır. Oysa rapor bir tarih aralığı için üretilir ve o aralık başlamadan önce taraflar arasında zaten bir bakiye vardır. Bu tutar ekstrenin ilk satırında devir ya da açılış bakiyesi olarak görünür.

Devri atlayan bir okuma, dönem içindeki hareketlerin toplamını güncel borç sanır. Ocak ile Mart arasını kapsayan bir ekstrede dönem içi satışlar 40.000 lira, tahsilatlar 30.000 lira ise aradaki fark 10.000 lira görünür. Devirde bekleyen 25.000 lira da sayıldığında kalan borç 35.000 liraya çıkar. Taraflar arasında tartışma çıkaran şey çoğu zaman bu iki rakamın birbirine karışmasıdır.

Borç ve alacak sütunları kimin gözünden yazılmıştır?

Ekstre okurken ikinci karışıklık sütun adlarından çıkar. Borç ve alacak, belgeyi hazırlayan tarafın defterine göre yazılır. Satıcıysanız kestiğiniz fatura müşterinin borcunu artırır ve borç sütununa düşer; aldığınız tahsilat ise alacak sütununa yazılır ve borcu azaltır.

Aynı belgeyi karşı taraf kendi sisteminde ters yönde görür. Müşterinin defterinde o fatura kendi borcudur, ödeme ise borcunu kapatan harekettir. Bu yüzden iki ekstre yan yana konduğunda sütunların yer değiştirmiş olması bir hata değildir. Asıl sorun, iki tarafın bakiye rakamının tutmamasıdır.

İki tarafın ekstresi neden farklı çıkar?

Bakiye farkının nedeni çoğu zaman bir tarafın yanlış kayıt yapması değil, aynı hareketin iki defterde farklı günlere düşmesidir. Ay sonunda gönderilen bir fatura karşı tarafa ertesi ay ulaşır ve orada bir sonraki döneme kaydedilir. Gün sonuna yakın yapılan bir havale de bir defterde bugüne, diğerinde ertesi güne yazılabilir.

İkinci sık neden iade ve iskontodur. Satıcı iadeyi ayrı bir belgeyle işlerken alıcı aynı tutarı ödemesinden düşerek gösterir; toplam aynı çıktığı halde satır sayısı tutmaz. Farkı satır satır gözle aramak yerine tarih ve belge numarası üzerinden eşleştirmek gerekir. Bu karşılaştırmanın yazışma tarafını mutabakat mektubu sayfasında ayrıca anlattık.

Ekstrede hangi belgeler görünür, hangileri görünmez?

Cari harekete giren şey ödeme yükümlülüğü doğuran belgedir. Fatura, iade faturası, tahsilat, ödeme, çek ve senet hareketleri ekstrede yer alır. Sipariş formu ise yer almaz, çünkü sipariş bir niyet kaydıdır ve tek başına borç doğurmaz.

İrsaliye tarafı daha çok yanlış anlaşılır. Mal çıkmış ama faturası henüz kesilmemişse çoğu kurulumda ekstrede bir satır göremezsiniz; sevkiyat depo tarafında görünürken cari bakiye değişmemiştir. Cari hareketi doğuran şey faturanın kendisidir. Faturası kesilmemiş sevkiyatların birikmesi, ay sonunda iki tarafın rakamlarının neden tutmadığı sorusunun en sessiz nedenidir. Faturanın ödeme durumuna göre nasıl ayrıldığını açık ve kapalı fatura farkında ele aldık.

Yanlış tarih aralığı raporu sessizce bozar

Ekstre alırken seçilen tarih aralığı raporun doğruluğunu belirler, ama yanlış seçim hata vermez. Aralığı ayın 1’i yerine 2’si olarak seçtiğinizde ilk günün hareketleri dışarıda kalır ve rapor yine düzgün görünür. Rakam eksiktir, uyarı yoktur.

Bu yüzden ekstre gönderilmeden önce iki şey kontrol edilir. Aralığın başlangıcı bir önceki dönemin bitişiyle gün boşluğu bırakmadan birleşmelidir. Devir bakiyesi de bir önceki ekstrenin kapanış rakamıyla aynı olmalıdır. İki rakam tutuyorsa rapor kendi içinde tutarlıdır.

Excel’e aktarılan ekstre neden tutmaz?

Ekstreyi tabloya aktarıp elle düzenlemek yaygın bir alışkanlıktır ve bakiyeyi bozan üç şey hep aynıdır. Birincisi tarih biçimidir: gün ile ay yer değiştirdiğinde satırlar yanlış sıraya girer ve yürüyen bakiye anlamsızlaşır. İkincisi ondalık ayracıdır; virgülle noktanın karışması binlik basamağı kaydırır.

Üçüncüsü ve en sinsisi satır silmektir. Tartışmalı görünen bir satırı tablodan çıkarmak bakiyeyi de değiştirir, ama tablo bunu belli etmez. Karşı tarafa giden dosya artık sizin defterinizle aynı şeyi söylemez. Ekstre üzerinde çalışılacaksa satır silmek yerine not sütunu eklemek gerekir. Tablolarla yürüyen bir yapının sınırlarını ön muhasebe ve fatura tarafında ele aldık.

Ekstreyi üretmek kolay, her istendiğinde üretmek pahalıdır

Buraya kadar anlatılanların hepsi bir raporun nasıl okunacağıyla ilgilidir ve bu iş bir kere öğrenilir. Asıl yük tekrardır. Bayi arar, satış temsilcisi sorar, müşteri e-posta atar; her seferinde birisi programa girer, tarihi seçer, PDF’i indirir ve gönderir. Tek tek bakıldığında üç dakikalık bir iştir.

Günde on beş talep alan bir finans ekibinde aynı iş haftada birkaç saate çıkar ve bu saatler hiçbir raporda görünmez. Bakiyeyi soran kişinin cevabını kendi başına alabildiği bir kurulum, ekibin zamanını geri verir. Saha ekibinin aynı bilgiyi ziyaret öncesinde nasıl gördüğünü B2B müşteri takip tarafında anlattık.

Talimatname · 06 — Sık Sorulanlar

Sıkça Sorulan Sorular

01 Cari hesap dökümü ile cari hesap ekstresi aynı şey midir?
Uygulamada ikisi aynı belgeyi anlatır. Cari hesap dökümü, cari ekstre ve hesap hareket dökümü adları programdan programa değişir; hepsi bir müşteri veya tedarikçiyle yapılan hareketlerin tarih sırasıyla listelendiği raporu gösterir. Banka ekstresiyle karıştırılmaması gerekir, çünkü banka ekstresi hesabınızdaki para hareketlerini, cari ekstre ise bir firmayla aranızdaki borç ve alacak ilişkisini gösterir.
02 Cari hesap ekstresi nasıl alınır?
Kullandığınız ön muhasebe veya ERP programında ilgili cari kart seçilir, tarih aralığı verilir ve rapor PDF ya da tablo olarak dışarı alınır. Adımların adı programa göre değişse de sıra aynıdır. Raporu göndermeden önce iki şeye bakmak gerekir: tarih aralığı bir önceki ekstrenin bittiği yerden başlıyor mu ve devir bakiyesi o ekstrenin kapanış rakamıyla aynı mı.
03 Cari hesap ekstresi nedir ve içinde hangi bilgiler bulunur?
Cari hesap ekstresi, bir müşteri veya tedarikçiyle belirli bir tarih aralığında gerçekleşen tüm hareketlerin tarih sırasıyla listelendiği dökümdür. Üst kısmında cari kartın firma ve vergi bilgileri ile raporun kapsadığı tarih aralığı yer alır; gövdesinde fatura, tahsilat, ödeme ve iade satırları sıralanır ve her satırdan sonra bakiye yeniden hesaplanır. Otomasyon tarafında bizim odağımız, bu dökümü isteyen kişinin ona ne kadar hızlı ulaştığıdır.
04 Cari hesap ekstresi nasıl okunur?
Borç sütunu karşı tarafın size olan yükümlülüğünü, alacak sütunu ise tahsilat ve iade gibi bu yükümlülüğü azaltan hareketleri gösterir. Satırlar tarih sırasıyla ilerlediği için bakiye her hareketten sonra güncellenir ve en alttaki tutar o tarih itibarıyla kalan durumu verir. Bir satır tartışmalı göründüğünde tarih ve belge numarası üzerinden ilgili faturaya veya tahsilat kaydına geri dönülür.
05 Cari hesap ekstresi hangi programlardan alınır?
Türkiye'de yaygın kullanılan Logo, Mikro, Netsis ve Paraşüt gibi ön muhasebe ve ERP programlarının hepsinde cari hareket dökümü alınabilir; küçük yapılar ise aynı işi çoğu zaman Excel tablosuyla yürütür. Zorluk genelde raporun üretilmesinden sonra başlar, çünkü bayi veya satış temsilcisi her sorduğunda birinin programa girip PDF hazırlaması gerekir.
06 Ekstre ile mutabakat arasındaki fark nedir?
Ekstre sizin kayıtlarınızın dökümüdür; mutabakat ise karşı tarafın aynı dönem için aynı bakiyeyi görüp görmediğinin teyididir. İki taraf arasındaki fark çoğu zaman geç işlenen bir tahsilattan, eksik kaydedilen bir iadeden veya farklı döneme düşen bir faturadan doğar. Ekstre erişimini hızlandırmak, bu yüzden BA-BS ve bakiye mutabakatı yazışmalarını da kısaltır.
07 Bu sayfa bir WhatsApp botu mu anlatıyor?
WhatsApp olası kanallardan biridir, ama asıl konu cari bilgiye self-service erişim mantığıdır. Kanalı şirket yapınıza göre seçiyoruz.
08 Yalnızca dış müşteriler için mi uygundur?
Hayır. Satış ekipleri, plasiyerler, bayiler ve iç finans operasyonu için de çok faydalı olabilir.
09 Tüm muhasebe verileri paylaşılmak zorunda mı?
Hayır. Hangi alanların kimlere gösterileceği, sadece okunur ve yetkili erişim prensibiyle kurgulanır.

ROI Hesaplayıcı

Cari Ekstre ve Bakiye Akışı için yapay zeka otomasyonunun potansiyel getirisini hesaplayın

5
20h
₺150

Mevcut Yıllık Maliyet

₺720.000

Yıllık Tasarruf

₺360.000

Aylık Tasarruf

₺30.000

* %50 otomasyon oranı ile konservatif tahmin. Gerçek sonuçlar sektöre göre değişir.

Lead · 07 — Sonraki Adım

Bu sayfadan sonra ziyaretçiyi kaybetmeyin

Sorunu anlayan biri genelde iki şeye bakar: buna dair gerçek proof var mı ve bir sonraki mantıklı sayfa hangisi. Bu blok o geçişi kolaylaştırır.

Operasyon analizi

İlk görüşmede ne alırsınız?

Manuel veri girişinin, onay beklemelerinin ve ekipler arası tekrar işin nerede oluştuğunu netleştirir; ilk otomasyon düğümünü birlikte seçeriz.

Operasyon analizini iste
01

Süreç haritası ve darboğaz tespiti

02

Belge, onay ve takip akışında tekrar eden adımların ayrımı

03

En hızlı geri dönüş verecek ilk kurulum önerisi

Başlatma · Sonraki Adım

Cari Ekstre Sürecini PDF İsteği Olmaktan Çıkaralım

Bayi, müşteri ve iç ekiplerin hangi cari bilgiye ne kadar hızlı ulaşması gerektiğini birlikte çıkaralım; buna göre en uygun self-service akışını tasarlayalım.

WhatsApp