Oteller İçin Uçtan Uca Misafir Deneyimi ve Gelir Artırma Sistemi

Oteller için check-in, upsell, checkout ve yorum yönetimi otomasyonu. Misafir başına geliri artırın, operasyonel yükü azaltın.

Kazanım · 01 — Ölçülebilir

Ölçülebilir Dönüşüm (Hard Metrics)

B2B süreçlerinize entegre edilen yapay zekanın gerçek dünya sonuçları.

Kazanım · 01
%15

Pre-stay WhatsApp upsell mesajlarıyla misafir başına ortalama gelirde (RevPAR) -25 artış ve ek hizmet satışında 3x yükseliş

Kazanım · 02
12 dakika

Online pre-check-in ile resepsiyon bekleme süresinin dan 2 dakikaya düşmesi ve resepsiyon ekibinin operasyonel yükünde %40 azalma

Kazanım · 03
6

Post-stay otomatik yorum akışıyla TripAdvisor ve Google puanında ay içinde ortalama 0.5 puan artış

Tanı · 02 — Kanama Noktaları

Mevcut sistemdeki kanama noktaları

Hata · 01

Otel misafirlerinin %70'ine spa, oda yükseltme ve transfer gibi ek hizmetlerin hiç teklif edilmemesi — kaçırılan upsell gelirinin misafir başına ortalama 200-500 TL olması

Hata · 02

Check-in sırasında oluşan kuyrukların misafir memnuniyetini düşürmesi ve olumsuz ilk izlenim yaratması

Hata · 03

Checkout sonrası yorum talebi yapılmaması — memnun misafirin %95'inin sessizce giderken memnuniyetsiz olanın aktif olarak kötü yorum bırakması

Süreç · 03 — Kurulum

Otel ve Konaklama Sektöründe Pazar Payı Kazanımı

Tahmine değil, veriye dayalı mimari kurulum süreci.

1
Adım

Sektörel Analiz

Otel ve Konaklama dinamiklerine ve rakip açıklarına özel strateji geliştirme.

2
Adım

Mimari Tasarım

Privacy-First (Gizlilik Odaklı) ve hedefe yönelik yapay zeka modellemesi.

3
Adım

Sistem Entegrasyonu

Mevcut CRM, ERP ve operasyon altyapınıza kusursuz, arka planda bağlantı.

4
Adım

Otonom Ölçekleme

Botlar devreye girer girmez zaman kayıplarını sıfırlama ve ROI artışı.

Özellik · 04 — Bento

Sistematik Geliştirme Haritası

Modül · 01

Pre-Stay Upsell Motoru

Rezervasyon onayından sonra misafire WhatsApp üzerinden kişiselleştirilmiş ek hizmet teklifleri (spa paketi, havalimanı transfer, oda upgrade)

Modül · 02

Dijital Check-in Akışı

Misafirin varıştan önce kimlik ve ödeme bilgilerini tamamlaması — resepsiyonda sadece anahtar teslimi

Modül · 03

Post-Stay Yorum Yönetimi

Checkout sonrası otomatik memnuniyet anketi, yüksek puan verene Google/TripAdvisor yorum linki, düşük puana anında müdür eskalasyonu

Talimatname · 06 — Sık Sorulanlar

Sıkça Sorulan Sorular

01 Booking.com ve diğer OTA'lardan gelen rezervasyonlarda da çalışır mı?
Evet. Channel manager yazılımınız (SiteMinder, Cloudbeds vb.) üzerinden gelen tüm rezervasyonları otomatik olarak sisteme alıp misafire pre-stay mesajı gönderiyoruz. Rezervasyon kaynağı farketmeksizin çalışır.
02 Butik oteller ve apart oteller için de uygun mu?
Özellikle 20-100 odalı butik oteller ve apart oteller için yüksek ROI görüyoruz çünkü bu ölçekte kişiselleştirilmiş deneyim fark yaratırken personel sayısı sınırlı. Sistem tam da bu boşluğu dolduruyor.

ROI Hesaplayıcı

Otel ve Konaklama için yapay zeka otomasyonunun potansiyel getirisini hesaplayın

5
20h
150

Mevcut Yıllık Maliyet

₺720.000

Yıllık Tasarruf

₺360.000

Aylık Tasarruf

₺30.000

* %50 otomasyon oranı ile konservatif tahmin. Gerçek sonuçlar sektöre göre değişir.

Lead · 07 — Sonraki Adım

Bu sayfadan sonra ziyaretciyi kaybetmeyin

Sorunu anlayan biri genelde iki seye bakar: buna dair gerçek proof var mi ve bir sonraki mantikli sayfa hangisi. Bu blok o geçişi kolaylastirir.

Operasyon analizi

Ilk gorusmede ne alirsiniz?

Manuel veri girisinin, onay beklemelerinin ve ekipler arasi tekrar isin nerede olustugunu netlestirir; ilk otomasyon dugumunu birlikte seceriz.

Operasyon analizini iste
01

Süreç haritası ve darboagaz tespiti

02

Belge, onay ve takip akışında tekrar eden adimlarin ayrimi

03

En hızlı geri dönüş verecek ilk kurulum önerisi

Başlatma · Sonraki Adım

Sisteminizi Hemen Ölçeklendirin

Otel ve Konaklama alanında manuel operasyonlarla zaman kaybetmeyi bırakın.